Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ehbet
Tài liệu này quy định đầy đủ quyền và nghĩa vụ của người dùng khi sử dụng nền tảng ehbet. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Những Điều Bạn Cần Biết Trước Khi Sử Dụng ehbet
Dưới đây là tóm tắt nhanh sáu nhóm điều khoản quan trọng nhất. Vui lòng đọc đầy đủ toàn bộ văn bản pháp lý bên dưới để hiểu rõ các quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng ehbet.
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng ehbet.
Quy Định Nạp & Rút Tiền
Giao dịch tài chính phải sử dụng tài khoản chính danh của người dùng. ehbet xử lý rút tiền trong vòng 24 giờ sau khi xác minh yêu cầu hợp lệ.
Chính Sách Khuyến Mãi
Mỗi khuyến mãi tại ehbet đều có điều kiện vòng cược riêng. Mọi hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản.
Hành Vi Bị Cấm
ehbet nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
ehbet cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế. Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chơi Có Trách Nhiệm
ehbet cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tự khóa tài khoản và hỗ trợ tư vấn nghiện cờ bạc. Người chơi có quyền yêu cầu tự loại trừ bất kỳ lúc nào.
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ehbet ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ehbet.net và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động liên quan (gọi chung là "Nền tảng").
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ehbet, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm và mọi quy định bổ sung liên quan.
Các từ ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau: "Tài khoản" là tài khoản đăng ký cá nhân của Thành viên trên nền tảng ehbet; "Tiền thật" là tiền Việt Nam đồng (VNĐ) hoặc tiền điện tử được nạp vào tài khoản; "Cược" là hành động đặt tiền thật vào bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào trên nền tảng ehbet.
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ehbet, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ehbet nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Là cá nhân, không phải tổ chức, pháp nhân hoặc đại diện ủy quyền.
- Không đang bị áp dụng lệnh tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược bởi cơ quan có thẩm quyền.
- Cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và trung thực — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ehbet. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi bị coi là hành vi gian lận.
ehbet có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bằng cách cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
Quy Định Sử Dụng Nền Tảng
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của mình. ehbet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Thành viên được phép sử dụng nền tảng ehbet cho mục đích giải trí cá nhân, không thương mại. Việc sao chép, phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung, tính năng hoặc dịch vụ nào của ehbet mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Công ty là hoàn toàn bị cấm.
Kết quả của tất cả các trò chơi trên nền tảng ehbet (bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, bắn cá đại dương và đá gà) được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi cơ quan kiểm định độc lập. Thành viên thừa nhận rằng cá cược là hoạt động mang tính rủi ro và chấp nhận khả năng thua lỗ toàn bộ số tiền đã đặt cược.
Giao Dịch Tài Chính
4.1 Nạp tiền: Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản ehbet thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank; và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản thanh toán mang tên đúng với thông tin đăng ký tại ehbet.
4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. ehbet cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 24 giờ làm việc. Thành viên chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hoặc tạm dừng tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
4.3 Tiền tệ: Đơn vị giao dịch chính thức trên nền tảng ehbet là Việt Nam Đồng (VNĐ). Các giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử sẽ được quy đổi theo tỷ giá hệ thống tại thời điểm giao dịch.
4.4 Phí giao dịch: ehbet không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận giao dịch. Phí chuyển đổi tiền tệ (đối với giao dịch USDT) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán quy định.
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
ehbet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và các chiến dịch đặc biệt nhân dịp lễ Tết Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố công khai.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi Thành viên hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định. Vòng cược chưa đủ điều kiện không thể được rút trực tiếp.
- Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
- ehbet có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp Thành viên đã bắt đầu thực hiện điều kiện của chương trình đó.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch hoặc cược có tỷ lệ rủi ro gần bằng 0 để hoàn thành vòng cược) được coi là gian lận và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Thành viên cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng ehbet:
- Gian lận, giả mạo kết quả trò chơi, tấn công hệ thống hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế hành động con người.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo định nghĩa của pháp luật Việt Nam.
- Tạo tài khoản dưới danh tính giả mạo hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý.
- Phát tán nội dung phỉ báng, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho các Thành viên khác qua kênh chat hoặc tương tác trên nền tảng ehbet.
- Cố tình thao túng kết quả các sự kiện thể thao hoặc trò chơi đang diễn ra trên nền tảng.
Vi phạm bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức (có hoặc không có thông báo trước), thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại, và ehbet có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ehbet — bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, âm thanh và video — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của ehbet hoặc các đối tác được cấp phép.
Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Bất kỳ hành vi sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ehbet mà không được phép bằng văn bản là vi phạm nghiêm trọng quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Giới Hạn Trách Nhiệm
ehbet cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ehbet không chịu trách nhiệm đối với:
- Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
- Thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên sử dụng thông tin đăng nhập không đúng cách hoặc để lộ thông tin bảo mật tài khoản.
- Độ chính xác, đầy đủ của thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba thông qua nền tảng ehbet.
Tổng trách nhiệm pháp lý của ehbet đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Chơi Có Trách Nhiệm
ehbet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt Tài khoản.
- Giới hạn cược: Thành viên có thể đặt hạn mức thua lỗ tối đa cho từng phiên chơi.
- Tự tạm khóa: Thành viên có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hoàn tác.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến nghiện cờ bạc, chúng tôi khuyến nghị liên hệ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần hoặc đường dây hỗ trợ tư vấn tâm lý tại Việt Nam. Cờ bạc nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
Chấm Dứt Tài Khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền nội bộ của ehbet.
ehbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; hoạt động tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động); yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền; hoặc khi ehbet xác định rằng việc tiếp tục cung cấp dịch vụ cho Thành viên đó gây rủi ro cho nền tảng hoặc các Thành viên khác.
Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và ehbet, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email với tiêu đề rõ ràng mô tả vấn đề cần giải quyết.
ehbet cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Kết quả các vòng chơi đã được hệ thống xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật được ehbet xác nhận. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết thúc vòng chơi đó.
Thay Đổi Điều Khoản
ehbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ehbet sẽ thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của các thay đổi được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các điều khoản được cập nhật, Thành viên có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nhật Ký Thay Đổi Điều Khoản
Phiên bản 3.2 — Cập nhật chính sách KYC & AML
Bổ sung quy định xác minh danh tính bắt buộc đối với tài khoản có giao dịch rút tiền vượt 10.000.000 VNĐ/tháng. Cập nhật chính sách phòng chống rửa tiền phù hợp với quy định mới nhất của pháp luật Việt Nam.
Phiên bản 3.1 — Cập nhật điều khoản khuyến mãi
Làm rõ định nghĩa "lạm dụng khuyến mãi" và bổ sung danh sách các hành vi bị coi là gian lận trong việc thực hiện điều kiện vòng cược. Điều chỉnh chính sách tài khoản không hoạt động.
Phiên bản 3.0 — Ra mắt điều khoản toàn diện
Tái cấu trúc toàn bộ tài liệu điều khoản, bổ sung chính sách Chơi Có Trách Nhiệm chi tiết và cập nhật điều khoản liên quan đến thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản?
Trải Nghiệm ehbet Ngay Hôm Nay
ehbet cam kết vận hành minh bạch, công bằng và luôn đặt quyền lợi của người chơi Việt Nam lên hàng đầu. Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng dịch vụ giải trí đỉnh cao — an toàn, bảo mật và hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.