Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại ehbet
ehbet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của người chơi tại Việt Nam.
Sáu Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cam kết cốt lõi của ehbet với từng người chơi Việt Nam. Dưới đây là sáu nguyên tắc nền tảng trong chính sách bảo mật của chúng tôi.
Mã Hóa Toàn Diện
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ehbet được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Không Bán Dữ Liệu
ehbet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Quyền Truy Cập Tối Thiểu
Chỉ những nhân viên có chức năng liên quan mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết theo nguyên tắc least-privilege.
Minh Bạch Hoàn Toàn
ehbet công khai rõ ràng mục đích thu thập, cách xử lý và thời gian lưu trữ từng loại dữ liệu. Không có hoạt động xử lý dữ liệu nào diễn ra ngoài phạm vi đã được công bố.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. ehbet xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Thông Báo Vi Phạm Kịp Thời
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ehbet cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Mục Lục
- Phạm Vi Áp Dụng
- Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
- Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
- Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý
- Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
- Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
- Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
- Quyền Của Người Dùng
- Dữ Liệu Trẻ Em
- Liên Hệ & Cập Nhật
Hiệu lực: 01/01/2026
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ehbet và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại ehbet.net, bao gồm tất cả tên miền phụ và ứng dụng di động liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản và người chơi đang hoạt động. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của ehbet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản trong Chính sách này.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
ehbet thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ và tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/hộ chiếu | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử giao dịch, lịch sử cược, thời gian chơi | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu xác minh KYC | Ảnh chụp CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh | Khi yêu cầu |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
ehbet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, được phân loại rõ ràng theo tính chất:
Mục đích vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xác minh danh tính và tuổi (đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi); xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa; cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt; phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Mục đích cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người chơi; phát triển các tính năng và trò chơi mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam; thực hiện kiểm tra kỹ thuật và bảo trì hệ thống.
Mục đích marketing (có điều kiện): Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua phần Cài đặt Tài khoản.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
- Hỗ trợ chương trình Chơi Có Trách Nhiệm — phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại để cung cấp hỗ trợ kịp thời.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại ehbet đều được thực hiện trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
- Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đồng ý cho phép ehbet xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện đã thỏa thuận, bao gồm xử lý giao dịch tài chính.
- Nghĩa vụ pháp lý: Thu thập và lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu của các quy định AML/KYC và pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và phân tích rủi ro để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
ehbet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác KYC được ủy quyền xử lý thông tin nhận dạng để tuân thủ quy định AML.
- Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật có chứng nhận ISO 27001.
- Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
ehbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật tài khoản. Cookie này không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
- Cookie phân tích: Theo dõi hành vi người dùng tổng hợp (không xác định danh tính cá nhân) để phân tích xu hướng và tối ưu trải nghiệm.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân của bạn giữa các lần truy cập.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc qua bảng điều khiển Cookie Preferences trong phần Cài đặt Tài khoản trên nền tảng ehbet. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
ehbet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không có chủ đích. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nội bộ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống hàng quý.
- Hệ thống giám sát xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện bất thường.
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: ehbet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và AML theo quy định Việt Nam. Dữ liệu marketing sẽ bị xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại ehbet:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ehbet đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên thứ ba đã nhận dữ liệu.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý không thể bị xóa trước thời hạn lưu trữ bắt buộc).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại mục đích xử lý.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của ehbet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
ehbet nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng của chúng tôi không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo sai thông tin, chúng tôi sẽ ngay lập tức: (1) đình chỉ tài khoản liên quan; (2) xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó; và (3) hoàn trả số dư tài khoản theo quy trình xét duyệt nội bộ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho ehbet, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý ưu tiên.
Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ehbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) qua địa chỉ email hỗ trợ được công bố trên nền tảng. Tất cả liên lạc về bảo mật dữ liệu sẽ được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất.
Cập nhật Chính sách: ehbet có quyền sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Phiên bản Chính sách Bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của ehbet.
Bạn Luôn Nắm Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
ehbet xây dựng nền tảng theo nguyên tắc Privacy by Design — quyền riêng tư được tích hợp từ giai đoạn thiết kế, không phải bổ sung sau cùng.
Quyền Truy Cập
Xem toàn bộ dữ liệu ehbet đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào theo yêu cầu.
Quyền Chỉnh Sửa
Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp qua trang Hồ Sơ Tài Khoản.
Quyền Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi được pháp luật Việt Nam cho phép.
Quyền Di Chuyển
Nhận bản sao dữ liệu định dạng CSV/JSON để chuyển sang dịch vụ khác khi muốn.
Quyền Hạn Chế
Tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Quyền Phản Đối
Từ chối nhận thông tin tiếp thị và phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo.
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ.
Trải Nghiệm ehbet An Tâm Hơn.
Với chính sách bảo mật minh bạch và hệ thống mã hóa đạt tiêu chuẩn quốc tế, ehbet là nền tảng cá cược trực tuyến mà người chơi Việt Nam có thể tin tưởng. Tham gia ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.